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PRISE EN CHARGE

Notre Organisme de Formation est agréé DIRECCTE et référencé DATADOCK. Votre OPCO ou Pôle Emploi peut prendre en charge le coût de cette formation.

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PROCHAINES DATES
Merci de nous contacter pour les prochaines dates de formation.
Nous organisons cette formation sur toute la France.

E-commerce : vente directe et circuit-court

VALORISER VOS PRODUITS EN CIRCUIT-COURT ET BOOSTER VOS VENTES DIRECTES GRÂCE AU E-COMMERCE
FORMATION BLENDED LEARNING : 106h en e-learning + 14h de tutorat individuel

Résumé de la formation :

Producteurs, Transformateurs,... : augmentez votre rémunération !
Apprenez à valoriser vos produits en circuit-court et booster vos ventes directes grâce au e-commerce.

Après avoir suivi cette formation vous saurez faire les bons choix technologiques (plateforme e-commerce) et stratégiques (logistique, paiement...), mais vous aurez surtout également compris comment un site e-commerce peut être un outil extrêmement utile dans le développement commercial de votre activité.
Vous saurez identifier les points à améliorer, si vous avez déjà un e-commerce ; ou si vous prévoyez d’en faire un, vous saurez comment structurer et créer un site marchand adapté à la vente en circuit-court. Vous pourrez créer et gérer vous même votre site marchand ou bien décider de l’externaliser auprès d’une agence web ou d’un freelance.

Objectifs de la formation :

Dans cette formation “ E-commerce : vente directe et circuit-court ”, vous allez comprendre ce qu’est un site e-commerce, son utilité pour la vente directe et en circuit-court, et vous serez conseillé sur les bons choix à faire : plateforme e-commerce, mode de paiement, gestion des commandes et circuit logistique...

Vous allez trouver les réponses sur mesure à vos questions pratiques, comme “comment et combien de temps pour créer mon site e-commerce ?”, “combien ça coûte ?”, “comment mettre en valeur mes offres ? “, “comment avoir un site bien référencé ?”, etc...

Vous allez acquérir un “ savoir-faire ” afin de pouvoir adapter et optimiser votre offre de produits et de services pour votre site marchand. Le but est d’attirer des consommateurs qui aiment vos produits, qui en connaissent la qualité, et qui ont envie d’y accéder autrement que par le mode classique de la grande distribution. Ceux-ci, d'ailleurs n'hésitent pas à faire des grosses commandes, quitte à grouper leurs achats avec des amis pour partager la livraison.

Vous allez, au delà de savoir comment générer des commandes en ligne, apprendre à gérer plus efficacement votre communication en adossant votre site e-commerce aux réseaux sociaux. Cette association vous permettra de peaufiner votre image, d’installer votre marque et de fidéliser votre clientèle locale.

En outre, vous allez acquérir les bases du référencement et les notions juridiques spécifiques à la vente directe en ligne. Ces bases sont nécessaires à l'exploitation de votre site marchand.

Contenu de la formation

WEBMARKETING ORIENTÉ E-COMMERCE ET CIRCUIT-COURT

Définir la bonne stratégie e-commerce et savoir l'adapter pour la vente directe et les circuits-courts.

Intégrer les différents objectifs de la vente directe sur Internet.
○ Développer une image de marque
○ Augmenter votre chiffre d’affaires
○ Mieux connaître ses clients
○ Atteindre de nouveaux marchés et clients
○ Moins dépendre des circuits de distribution
○ Proposer une nouvelle expérience client
○ Développer de nouveaux produits et services
○ Écouler des produits non distribués sur les circuits classiques
○ S’aligner par rapport à la concurrence
○ Contrer une baisse de part de marché

Les services du e-commerce : drive, livraison à domicile, achats groupés, assortiment de produits...

Les différents leviers d’acquisition servant à augmenter son audience locale.

Les “marketplaces” comme outil au service de la vente directe. Les différents outils de fidélisation.

LA PLATEFORME E-COMMERCE

Les différentes plateforme e-commerce :
○ Logiciel: ex: Wordpress / Woocommerce

Les Fonctions spécifiques au e-commerce :
○ Gestion -> Gamme / produits / conditionnements
○ Gestion -> Marketing / prix / produits
○ Assortiment produits...Shopping live & RS
○ Passerelle de paiement / VAD
○ Expédition, Livraison Retrait , Drive / commandes

Les Extensions marketing :
○ SEO, Analytics, Tags, Pixel Notification Web / SMS

Les Applications tierces :
○ ADS (Google , FB, Marketplaces...)
○ CRM, E-mailing, Notification Web / SMS
○ Gestionnaire de flux / marketplace

Les Passerelles et modalités de Paiements :
Bancaire (Banque ou PSP) / Passerelle ( Paypal / Stripe) / Espèce... Coûts, Réglementation, Relation comptable (Rapprochement, CR, Bilan ...)

Logistique e-commerce et vente directe :
Gestion Commandes / Gestion des stocks / Expéditions / Livraisons & Retraits / Comptabilité
Organiser sa chaîne logistique : prestataires (conditionnement, expédition, transport... ) coût, spécificité chaîne du froid retrait / drive , livraison à domicile / points relais...
Le consommateur peut choisir d’être livré directement à son domicile, en point relais, sur son lieu de travail ou directement sur votre lieu de vente ou de production...

Réglementation (VAD) + spécifique e-commerce :
CGV, CGU, Mentions légales, Confidentialité, RGPD

Durée de la formation et modalités d'organisation :

  • Durée : formation complète de 120 heures sur 5 semaines
    14h en Visio-live face à un formateur expert
    106h sur plateforme e-learning (à votre rythme)
  • Horaires : 9h00 - 12h30 et 13h30 - 17h00
  • Lieu : en présentiel dans nos centres de formation ou à distance par Visio-Live™

    Nous pouvons aussi intervenir sur le lieu de votre entreprise, de votre centre de formation, …

  • Nombre de stagiaires prévus : entre 1 et 3

Combien ça coûte ?
  • Je suis salarié
  • Je suis auto-entrepreneur ou TNS
  • Je suis inscrit à Pôle-Emploi
  • Je suis artiste ou intermittent
  • Je suis retraité ou autre statut

En tant que salarié, cette formation est prise en charge par l'OPCO de votre employeur. Renseignez le formulaire ci-dessous, nous vous adresserons un dossier en prise en charge. L'OPCO prend aussi en charge tout ou partie du salaire durant les jours de formation.

En tant qu'auto-entrepreneur, artisan, chef d'entreprise ou profession libérale, cette formation est prise en charge par le FAF (Fond d'Assurance Formation). Renseignez le formulaire ci-dessous, nous vous adresserons un dossier en prise en charge.

Faites valoir votre CPF. Le Compte Personnel de Formation accorde à toute personne active des droits à la formation qui seront mobilisables tout au long de sa vie professionnelle. Cette formation est éligible au CPF. Renseignez le formulaire ci-dessous, nous vous guiderons dans l'activation de votre CPF.

L'AFDAS finance une ou plusieurs formations par personne et par an aux artistes et intermittents. Vous bénéficiez de l'accès à la formation dès lors que vous pouvez justifier de 9000€ de CA sur les 3 dernières années.

Notre organisme de formation peut prendre à sa charge une partie du coût de cette formation si aucune prise en charge ne vous est accordée. Renseignez le formulaire ci-dessous, nous vous contacterons pour déterminer votre reste à charge.

Places limitées ! Contactez-nous pour recevoir un dossier d'inscription.

Formations professionnelles en communication, image & digital

04 48 07 05 86
50 rue des Sérénades,
66100 Perpignan