Pour faire un plan solide à court terme, il est important de garder un œil sur où vous vous dirigez à long terme. Personne ne peut dire avec 100% de certitude à quoi ressemblera l’avenir du marketing, mais nous pouvons nous attendre à ce que le marketing évolue stratégiquement. Alors quelles sont les tendances les plus importantes du marketing digital que nous verrons probablement en 2023 ?
L’intelligence artificielle
La personnalisation de l’expérience utilisateur sera de plus en plus importante. Avec l’avènement de l’apprentissage automatique et de l’IA, il sera possible de personnaliser les campagnes de marketing en temps réel en fonction des préférences et des comportements des utilisateurs.
L’intelligence artificielle contribue à éliminer une partie du travail fastidieux en marketing afin que les marques puissent se concentrer sur la stratégie, créer une expérience client réussie, et optimiser le suivi en temps réel de :
- L’évolution du trafic de son site Internet ;
- Le lancement automatique de ses campagnes de publicité ;
- L’historique des achats sur les sites e-commerces ;
- L’étude des besoins et du comportement des internautes dans le cadre du parcours utilisateur.
Les plateformes de diffusion
Le marketing vidéo continuera à être en hausse, en particulier sur les plateformes de diffusion en direct comme Twitch et YouTube. Les entreprises devront être créatives et trouver de nouvelles manières d’engager leur public avec du contenu vidéo original.
La publicité native
La publicité native sera de plus en plus populaire, car elle permet aux annonceurs de se fondre de manière transparente dans le contenu éditorial d’un site web ou d’une application. Les annonceurs pourront ainsi atteindre leur public de manière plus naturelle et moins intrusive.
La communication automatisée
Les chat bots et autres technologies de communication automatisée seront de plus en plus utilisés pour aider les entreprises à communiquer avec leur public en temps réel. Les chat bots pourront être utilisés pour répondre aux questions des clients, leur fournir des recommandations et même leur offrir un service clientèle personnalisé.
La publicité ciblée sera de plus en plus précise grâce à l’utilisation de données en temps réel et à l’apprentissage automatique. Les annonceurs pourront cibler leur public de manière très précise en fonction de leurs intérêts, de leur emplacement et de leur comportement en ligne.
Il est difficile de prévoir toutes les tendances qui surgiront en 2023, mais il est clair que le marketing digital continuera à évoluer rapidement et que les entreprises devront être flexibles et prêtes à s’adapter pour rester compétitives.
